Сижу, спокойно работаю, и тут раздается звонок с незнакомого номера. Я беру трубку — и сразу чувствую, что-то неладное. Голос на том конце начинает говорить что-то невнятное о банке, карте, подозрительных переводах… Ну, думаю, ясно, очередной мошенник. Что делать?
Делиться своими деньгами я точно не собираюсь. Тем более, с годами выработал несколько хитрых методов, как избавиться от этих настырных звонков навсегда и с улыбочкой.
Сейчас проверим
Первый способ — это сохранять спокойствие и включить логику. Мошенники ведь строят всю свою схему на страхе и панике. Помню, мне как-то раз позвонили и сообщили, что мою карту заблокировали.
Я выслушал всё с серьезным видом, а потом говорю: «Сейчас я позвоню в банк и уточню, есть ли у них такой сотрудник с вашей фамилией».
О, тут они сразу теряют интерес. Трубку положили почти мгновенно. Так что если хотите быстро закончить разговор — дайте понять, что вы собираетесь все проверить. Мошенники этого боятся как огня.
Включить громкую связь и пригласить «свидетелей»
Мошенники терпеть не могут, когда разговор становится публичным. Однажды мне позвонили, и, как обычно, начали свои стандартные фразы про «подозрительные операции на моей карте».
Я улыбнулся про себя и решил разыграть сценку. Включил громкую связь и объявил, обращаясь в пустую комнату: «Вы на громкой связи! Друзья, давайте послушаем, что этот человек хочет мне сказать!»
Тишина на другом конце была просто эпичной! Через пару секунд — гудки. Они явно не ожидали, что кто-то ещё «подключится» к разговору.
Мошенники любят работать с жертвой тет-а-тет, чтобы манипулировать эмоциями. А тут вдруг такая неожиданность — целая аудитория!
Сотрудник органов
Ещё один проверенный способ — представиться кем-то из правоохранительных органов. Пару раз так шутил, когда настойчиво звонили и не давали покоя.
Сразу беру строгий тон, представляюсь каким-нибудь капитаном полиции, и начинаю говорить, что вот сейчас найду их и накажу. Реакция у них бывает интересная — обычно сразу кладут трубку. Моя выдуманная «полицейская карьера» до сих пор работает безотказно!
Денег нет
Но самое забавное — это когда ты им заявляешь, что денег на карте просто нет. Однажды решил так ответить: «Да какая карта, на ней ноль рублей!».
Представляете, как быстро они сдуваются? Ведь их главная цель — это деньги, а если им их не предложишь, они сразу теряют к тебе интерес. У меня на таких мошенников всегда одна фраза: «Ну, обойдётесь». И ведь действительно, обходятся.
На поболтать
Если разговор затягивается, я иногда начинаю задавать им встречные вопросы. Ну, знаете, те самые дурацкие вопросы, которые к теме вообще не относятся.
Спрашиваю, как у них там погода, в каком банке они работают. Они теряются, путаются, и часто просто бросают трубку. Ведь они привыкли, что их жертвы слушают молча или паникуют, а тут кто-то вдруг ведет диалог — это их сильно выбивает из колеи.
Однажды я сказал, что работаю юристом. Включил голос серьёзного адвоката, начал им говорить о законах и правах, которые я слышал в сериалах.
Не прошло и минуты, как мошенники отключились. Интересно, что они вообще думали в тот момент? Наверное, поняли, что наткнулись на «профи».
Попросить прислать информацию по почте
Ох, как же они не любят бюрократию! Как-то раз один настойчивый тип пытался продать мне «страховку от всех бед», да ещё и со срочным предложением, конечно же. Но я решил поиграть на его поле и предложил: «Слушайте, давайте так: пришлите мне все документы по почте, я внимательно изучу и дам вам ответ.
Я люблю во всём разбираться детально». И тут… Магия! Его энтузиазм просто испарился. Сначала пауза, потом неуверенное «м-м-м… да, конечно», и разговор закончился.
Мошенники ведь рассчитывают на быстрый результат, на эмоциональный отклик — испуг, жадность ,страх. А тут я предложил вдумчиво, не спеша всё проанализировать. Я бы заплатил за возможность увидеть его лицо в тот момент.
За все эти годы я понял одно
Если вас начинают пугать по телефону, говорят что-то о срочности, сразу подозревайте неладное. Ни один банк, ни одна серьезная структура не будет давить на вас по телефону.
Если возникает сомнение, лучше сразу закончить разговор, а потом самому перезвонить в банк и всё уточнить. Мошенники надеются на ваши эмоции, но если не дать им возможности запугать, то они просто сдуваются.
А как вы справляетесь с телефонными мошенниками? Поделитесь своими историями — думаю, у каждого из нас был хотя бы один такой звонок!